Allgemeine Geschäftsbedingungen

Casasychalets.com, im folgenden "Casas y Chalets" oder "das Portal" ist Eigentum von Internic Spain S.L. mit Sitz in C/Picassent, 4 – 46900 Torrent (Valencia), eingetragen im Handelsregister von Valencia, Buch 6804, Buch 4108, Seite 122, Abschnitt 8, Blatt Nr. V75608 – Eintragung 1 und mit Steuernummer (CIF) B-97040554. Ein Onlineservice, der es Privatpersonen und Agenturen (im folgenden "der Eigentümer") und Urlaubern (nachstehend "Gäste") ermöglicht Ferienunterkünfte online anzubieten bzw zu reservieren. Als "der Nutzer" wird werden die Besucher der Website bezeichnet unabhängig davon, für welchen Zweck Sie diese besuchen.

1. Annahme der Geschäftsbedingungen. 1.1. Die Benutzung dieser Website setzt voraus, dass die Geschaftsbedingungen von allen Nutzern akzeptiert wurden, unabhängig davon ob Sie ein registrierter Nutzer oder ein Gast sind. Der Nutzer erklärt seine Volljährigkeit sowie seine Rechtsfähigkeit zur Anerkennung, Einhaltung und Haftbarkeit gegenüber den hier aufgeführten Geschäftsbedingungen. 1.2. Casas y Chalets behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Der Nutzer ist verantwortlich diese Nutzungsdingungen regelmäßig durchlesen, um sich über mögliche Änderungen zu informieren. 1.3. Im Falle von Widersprüchen zwischen den Bestimmungen der spanischen und der auf deutsch übersetzten Version dieser Nutzungsbedingungen geht die spanische Version vor.

2. Das Portal. 2.1. Den Nutzern ist bekannt und akzeptiert, dass Casas y Chalets nur eine Plattform ist, die es Eigentümern und Gästen ermöglicht in Kontakt zu treten und Reservierungen für die auf der Webseite registrierten Unterkünfte abzuschließen und dass das Portal Casas y Chalets nicht an einem Reservierungsabschluss beteiligt ist und aus diesem Grund jegliche Haftung im Zusammenhang im gesetzlich zulässigen Rahmen ablehnt. Sollte die Vermittlung der Ferienwohnung auf Provisionsbasis erfolgen, verwaltet und bearbeitet Casas y Chalets die Zahlung des Gastes und die Bezahlung an den Eigentümer abzüglich der entsprechenden Provision. In diesem Falle haftet Casas y Chalets nur für die von dem Gast zu bezahlenden Betrag und dem von Eigentümer zu erhaltenden Betrag. 2.2. Die Reservierungen sind nur zwischen dem Eigentümer und Gast verbindlich, die beide ausschließlich und uneingeschränkt für deren Einhaltung verantwortlich sind. 2.3. Casas y Chalets übernimmt keinerlei Garantie für die Genauigkeit, Aktualität oder Vollständigkeit der Informationen weder verpflichtet sich Casas y Chalets, diese Informationen zu überprüfen, zu aktualisieren oder zu korrigieren, 2.4. Das Portal ist nicht verantwordlich für den von den Nutzern angegebenen Inhalt, der eine Verletzung von gewerblichen Schutz- und Urheberrechten darstellt oder diffamierende, obszöne Inhalten enthalten, die, ein Verstoss gegen die Rechtsvorschriften und das Recht auf Würde und Privatsphäre darstellen. Der Nutzer haftet gegenüber für alle Schäden, die aufgrund der Missachtung entstehen können. 2.5. Das Portal behält sich das Recht vor den Inhalt, den Sie auf die Webseite stellen ohne Vorankündigung zu ändern, entfernen oder zu löschen, falls eine Verletzung dieser Geschäftsbedingungen, ein Verstoss gegen die Rechtsvorschriften oder ein betrügerische Aktivität vorliegt. 2.6. Das Portal ist nicht verantwortlich für Unterbrechungen des Service verursacht durch Dritte oder Höhere Gewalt, desweiteren behält sich Casas y Chalets das Recht vor, den Service zeitweise zu Unterbrechnung um Wartungsarbeitung des Portals durchzuführen. 2.7. Der gesamte Inhalt, Bilder und Marken des Portals sind das geistige Eigentum von Casas y Chalets, die Vervielfältigung, öffentliche Verbreitung und Veränderung ist von jeglichem Element ohne die ausdrückliche vorhergehende Genehmigung von Casas y Chalets ist strikt untersagt. 2.8. Casas y Chalets behält sich das Recht vor Änderungen, Erweitungen und Updates des Designs in Verbindung des Erscheinungsbild und Funktionalität des Portals vorzunehmen.

3. Nutzer. 3.1. Der Nutzer bestätigt, das Portal nur für die vorgesehenen Zwecke zu verwenden und verpflichtet sich das Portal nicht zu benutzen für: 3.1.1. rechtswidrige Handlungen. 3.1.2. Verbreitung rassistischer, fremdenfeindlicher oder pornografischer Inhalte oder solche, die die Menschenrechte verletzen. 3.1.3. Verbreitung von schädlichen Computerprogrammen, die für Casas y Chalets oder seine Nutzer schädlich sein könnten. 3.1.4. automatische Programme oder "Bots", die dem Portal Schaden verursachen könnten, bzw den normalen Betrieb beeinflussen könnten. 3.1.5. Verbreitung von unternehmenseigener, privater, geschützter und vertraulicher Informationen. 3.1.6. Verbreitung von Werbeemails "SPAM".

4. Nutzungsbedingungen für Eigentümer. Um unseren Service zu benutzen müssen Sie sich als Eigentümer registrieren, sich in ihr User Konto einloggen und Ihre Immobilie veröffentlichen. Nach Ablauf des Probemonats werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen um den Vertrag abzuschliessen. Die Preise und Angebote unseres Services beinhalten keine Mwst oder andere Abgaben, falls anwendbar. 4.1. Um eine Unterkunft auf dem Portal anbieten zu können, muss der Eigentümer eine natürliche Person und mindestens 18 Jahre alt sein oder eine juristische Person, die alle erforderlichen Benutzerrechte besitzt, um die angebotene Unterkunft zu vermieten. 4.2. Sie gewährleisten, dass sämtliche von Ihnen auf unserer Webseite aufgeführten Daten bezüglich der Unterkunft korrekt sind und der Wahrheit entsprechen. 4.3. Die Angaben über die Identität des Eigentümers und die entsprechenden Zahlungsformen müssen wahrheitsgemäss angegeben werden und nachprüfbar sein. 4.4. Der Eigentümers versichert, dass die angegebene Information über die Unterkunft genau und wahrheitsgemäss, sowie auf dem neuesten Stand ist. Allein der Eigentümer ist verantwortlich dass der Nutzer angemessen über diese Angaben sowie für Preise und Zusatzkosten informiert wird. 4.5. Der Eigentümer garantiert und sichert zu, dass der Inhalt keine Urheberrechte, Patentrechte, Markenrechte, Geschäftsgeheimnisse oder sonstige Eigentumsrechte oder Publizitätsrechte oder Datenschutzrechte verletzt. 4.6. Casas y Chalets hat das Recht, ist aber nicht verpflichtet den Eigentümer um weitere Information zu bitten, um dessen Identität zu überprüfen und die vom Eigentümer angebotenen Unterkünfte als dessen Eigentum zu überprüfen. 4.7. Der Eigentümer erhält einen Benutzernamen und ein Passwort um über Ihr Benutzerkonto die eingegeben Daten in Ihrem Profil und der Unterkunft zu ändern. Der Eigentümer ist verantwortlich für die Geheimhaltung und Benutzung Ihres Passworts auf dem Portal. Casas y Chalets übernimmt keine Verantwortung im Falle von Missbrauch bei Verlust oder Diebstahl der Zugangsdaten. Der Nutzer ist verpflichtet uns umgehend zu informieren, sollte die Sicherheit der Zugangsdaten gefährdet sein. 4.8. Der Eigentümer ist allein dafür verantwortlich, die an einen Gast verschickte Buchungsbestätigung einzuhalten und das von Ihnen auf der Webseite registrierte Mietobjekt für den Gast zu den Bedingungen, Bestimmungen, Regeln und Restriktionen zu übergeben. 4.9. Casas y Chalets behält sich das Recht vor Immobilien zu akzeptieren, abzulehnen, zu löschen, deren Daten ungenau, irreführend oder nicht der Wahrheit entsprechend sind und die nicht mit diesen Geschäftsbedingungen entsprechen, oder wenn die Vermietung besteht, dass es sich bei dem angebotenen Objekt um einen Betrug handelt oder aus anderen Gründen nach dem Ermessen von Casas y Chalets.

5. Nutzungsbedingungen für Gäste. Um eine Verfügbarkeit anzufragen, müssen Sie sich registrieren oder auf der Website einloggen, die Reservierungsanfrage über unser System an den Eigentümer senden und in weniger als 48 Stunden Anwort erhalten. Die Preise sind orientativ, bitte vergessen Sie nicht den Preis mit dem Eigentümer zu bestätigen wenn Sie die Buchung vornehmen. Steuern inbegriffen, falls anwendbar. 5.1. Der Gast akzeptiert, dass die Reservierungsanfrage direkt von Eigentümer bearbeitet wird und dass das Portal ausschliesslich als Plattform für Ferienunterkünfte dient um so den Kontakt zwischen Eigentümer und Gast herzustellen. Das Portal behält sich das Recht vor, die Abwicklungen zwischen Eigentümer und Gast für statistische Zwecke zu registrieren. 5.2. Der Gast weiß und akzeptiert, dass die Informationen über die im Portal angebotenen Immobilien direkt vom Eigentümer sind und dieser verantwortlich für die Richtigkeit dieser Informationen ist. Casas y Chalets ist in keinem Falle für die Nichtrichtigkeit der Information verantwortlich zu machen. 5.3. Alle vom Gast angegebenen Daten müssen richtig und wahrheitsgemäss sein. 5.4. Der Gast muss registriert sein um eine Reservierungsanfrage zu machen. Alle registrierten Nutzer erhalten einem Benutzername und ein Kennwort. Anhand dieser Benutzerdaten hat der Nutzer Zugriff auf sein Profil und kann auf die Funktionen des Portals, wie die Reservierungsanfrage zugreifen. Der Nutzer ist verantwortlich seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Casas y Chalets ist in keinem Fall verantwortlich im Falle von Missbrauch nach Diebstahl und Verlust der Zugangsdaten.

6. Reservierung und Stornierung. 6.1. Jeder Eigentümer kann spezielle Konditionen für seine Immobilie festsetzen. Diese Konditionen müssen im dem für diesen Zweck vorgesehen Feld im Benutzerkonto eingetragen werden und erscheinen in den Informationen der Unterkunft. Der Gast ist verpflichtet diese Konditionen genau zu lesen und zu verstehen, beim Versand einer Reservierungsanfrage bestätigen Sie, die Konditionen zu akzeptieren. 6.2. Wurde eine Reservierungsanfrage gemacht und die Verfügbarkeit bestätigt, bleibt diese solange im Status "Vor-Reservierung" bis die alle notwendigen Abwicklungen zur Bestätigung der Reservierung erfolgt sind. Die Fristen, Bezahlungsart und Anzahlung etc werden in den Konditionen jeder Unterkunft detalliert. 6.3. Sollte die Reservierung auf Wunsch des Gastes storniert werden, gelten die in der Reservierungsinformation aufgeführten Fristen und Stornogebühren. 6.4. Im Falle einer Stornierung von seiten des Eigentümers muss dem Gast, die an den Eigentümer bezahlten Beträge gutgeschrieben werden. 6.5. Casas y Chalets behält sich das Recht zur Stornierung einer Reservierung vor, wenn nach unserem Ermessen eine Betrugsabsicht vorliegt. Die angezahlten Beträge werden in diesem Falle an den Gäst gutgeschrieben ohne, dass die vom Eigentümer angegebenen Stornierunggebühren berechnet werden.

7. Datenschutz. 7.1. Gemäß den Bestimmungen des spanischen Datenschutzgesetzes für persönliche Daten (Protección de Datos de Carácter Personal - LOPD), informiert Casas y Chalets den Nutzer über das Bestehen einer Datei, über die das Portal die persönliche Daten speichert. Diese Datei dient statistischen Zwecken, der Verbesserung der angebotenen Dienste, der Versendung von technischen Informationen und Promotionen sowie der Betreuung und Verwaltung der juristischen bzw. geschäftlichen oder dienstleistungsspezifischen Beziehung zwischen dem Nutzer und Casas y Chalets. 7.2. Der Nutzer akzeptiert, dass seine Daten für den auf dem Portal angebotenen Service benutzt werden, wie Veröffentlichungen von Kommentaren oder Unterkünften und desweiteren für die Kommunikation zwischen Eigentümer und Gast für die Anfragen und Reservierungen verwendet werden können. 7.3. Der Nutzer ist berechtigt Zugang, Anpassung, Widerspruch und Löschung schriftlich zu fordern. Der schriftliche Antrag kann unterschrieben per Post, zusammen mit einer Fotokopie des Ausweises des Nutzers an die folgende Adresse geschickt werden: C/Picassent, 4 – 46900 Torrent (Valencia). 7.4. Casas y Chalets benutzt strenge Verfahren und Sicherheitsmassnahmen um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und vor Missbauch oder Diebstahl zu schützen doch leider können wir die Sicherheit Ihrer Daten nicht garantieren. Jede Übertragung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.

8. Auflösung. 8.1. Sollten diese Nutzungsbedingungen durch den Nutzer verletzt werden kann Casas y Chalets jederzeit nach unserem Ermessen und ohne Haftung Ihnen gegenüber den Zugriff auf unsere Webseite kündigen, die Konten und sämtliche dazugehörigen Informationen und Dateien deaktivieren oder löschen und den Zugriff auf das Portal und den Service sperren. 8.2. Casas y Chalets behält sich das Recht vor, die Häuser ohne Vorankündigung zu deaktivieren bzw zu löschen, die wir nach unserem Ermessen ein Verstoss gegen diese Nutzungsbedingungen darstellen.

9. Abtretung. 9.1. Der Nutzer ist nicht befugt, seine Rechte oder Pflichten ohne vorherige, schriftliche Zustimmung von Casas y Chalets abzutreten 9.2. Wir dürfen unsere Rechte und Pflichten ohne Ihre vorhergehende schriftliche Genehmigung abtreten.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand. 10.1. Diese Geschäftsbedingungen sowie Casas y Chalets und die Nutzer unterliegen dem Gericht in Torrent (Valencia). Das zuständige Gesetz ist die spanische Gesetzgebung. 10.2. Die EU-Verordnung Nr. 524/2013 mit der Bezeichnung ODR (Online Dispute Resolution) zielt darauf ab, ein unabhängiges, unparteiisches, transparentes, effektives, schnelles und faires Gerichtsverfahren zur Beilegung von verschiedenen Streitigkeiten zwischen den Ländern über den internationalen Waren- und Dienstleistungsverkehr der EU einzurichten. Zu diesem Zweck stellen wir Ihnen den Zugriff auf die ODR-Plattform zur Verfügung http://ec.europa.eu/consumers/odr/